Bases para Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025-T00001) (2)
En ISDEFE - (Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E, M.,), empresa dedicada a la Ingeniería de capital público 100% del Ministerio de Defensa -, estamos buscando incorporar un/a Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC
Titulaciones
Titulación STEM, preferiblemente en Estadística, Industrial, Informática, Telecomunicaciones, CC, físicas o CC Exactas/matemáticas
Funciones habituales:
Las propias de un Consultor/a en una oficina de Seguridad y Calidad TIC, en la que se requiere una sólida experiencia en el modelado e implantación de procesos y procedimientos TIC, así como una profunda experiencia en el diseño, desarrollo, implantación y auditoría de un SIstema de Gestión de Calidad y de metodologías de trabajo.adaptándolas a las neceisdades de negocio, proyecto y/o servicio.
- Control y seguimiento del ciclo de vida de proyectos y servicios, tanto de desarollo como infraestructura
- Control y ejecución presupuestario, definición y cumplimiento SLAs en modelos orientados a servicio
- Consultoría ingeniería de procesos y propuestas de reinigería. Elaboración de mapas de procesos y documentación relativa a procesos, procedimientos e instrucciones.
- Consultoría de negocio
- Consultoría Estratégica TIC
- Gestión de la configuración
- Gestión de la documentación
- Gestión de la calidad de proyectos TIC
Requisitos imprescindibles que debe cumplir el/la candidato/a:
- Experiencia demostrable de al menos 3 años en reingenieria de procesos en otras empresas.
- Experiencia demostrable en haber participado en procesos de certifcación y/o auditoría en el ámbito TIC.
- Conocimientos en:
o Modelos de gestión de servicios (ITIL® v3 y/o v4, ISO20000, CMMi-SVC).
o Metodologías y métodos de sistemas SW (Métrica 3, CMMi-DEV).
o Definición de procesos/procedimientos para Sistemas de Gestión de Calidad (ISO9000, EFQM)
o Gestión del Ciclo de Vida de Proyectos/Sistemas.
o Reingeniería de Procesos.Elaboración mapa de procesos, procesos, procedimientos, instrucciones.
o Definición y seguimiento de Indicadores.
o Gestión de la Demanda.
o Consultoría Estratégica TIC. Apoyo a niveles de alta dirección.
o Gestión de la configuración
o Gestión de la documentación
o Gestión de la calidad de proyectos TIC
o Coordinación de equipos multidisciplinares, integrados tanto por recursos internos como externos, en aquellos proyectos encomendados por la Dirección.
- Ofimática a nivel de usuario y los indicados en conocimientos específicos
De 5 a 12 años de experiencia.
Requisitos Valorables
o Control y Seguimiento de Proyectos (PMP, PRINCE2)
o Certificación IITL.
o Certificación CMMi
o Certificación SCRUM
o Certificación PMP
o Certificación PRINCE2
o Consultoría de negocio
o Definición de Modelos de Información.
Inglés valorable 700 TOEIC
SE OFRECE CONTRATO INDEFINIDO